Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. 09-10 Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Bí Kíp Game Nhỏ
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.